לויט צו עקספּערץ, אַ היפּש טייל פון אונדזער קאָמוניקאַציע איז נאָנווערבאַל. יעדער טאָג, מיר רעספּאָנד צו טויזנטער וועגן נאָנווערוויל קיוז און ביכייוויערז אַרייַנגערעכנט פּאָזערז, פאַסיאַל אויסדרוק, אויג קוקן, דזשעסטשערז, און טאָן פון קול. פון אונדזער האַנדשאַקעס צו אונדזער האַירסטילעס, נאַנווערבאַל פרטים אַנטדעקן ווער מיר זענען און פּראַל ווי מיר פאַרבינדן צו אנדערע מענטשן.
וויסנשאפטלעכע פאָרשונג אויף נידזבאַלל קאָמוניקאַציע און אָפּפירונג אנגעהויבן מיט די 1872 ויסגאַבע פון טשאַרלעס דאַרווין ס די עקספּרעססיאָן פון די ימאָושאַנז אין מענטש און אַנימאַלס .
זינט אַז צייַט, שעפעדיק פאָרשונג אויף די טייפּס, יפעקס, און אויסדרוקן פון אַנספּאָוקאַן קאָמוניקאַציע און אָפּפירונג. בשעת די סיגנאַלז זענען אָפט אַזוי סאַטאַל אַז מיר זענען נישט קאַנשאַסלי וואָרצל פון זיי, פאָרשונג האט יידענאַפייד עטלעכע פאַרשידענע טייפּס פון נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע.
אין פילע קאַסעס, מיר יבערגעבן אינפֿאָרמאַציע אין ניט-ווערבאַל וועגן ניצן גרופּעס פון ביכייוויערז. פֿאַר בייַשפּיל, מיר קענען פאַרבינדן אַ פראָן מיט קראָסיזעד און אַנבלינקינג אויגן אָנזאָג צו אָנווייַזן דיסאַפּרווואַל.
1. פאַסיאַל עקספּרעססיאָנס
פאַסיאַל אויסדרוקן זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אַ ריזיק פּראָפּאָרציע פון נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע. באַטראַכטן ווי פיל אינפֿאָרמאַציע קענען זיין קאַנווייד מיט אַ שמייכל אָדער אַ מראָז. די קוק אויף אַ מענטש 'ס פּנים איז אָפט דער ערשטער זאַך מיר זען, אַפֿילו איידער מיר הערן וואָס זיי האָבן צו זאָגן.
בשעת נאַנווערבאַנק קאָמוניקאַציע און נאַטור קענען פאַרשאַפן דראַמאַטיקלי צווישן קאַלטשערז, די פיישאַל אויסדרוקן פֿאַר גליק, טרויער, קאַס, און מורא זענען ענלעך איבער דער וועלט.
2. דזשעסטשערז
דיליבראַט מאָוועמענץ און סיגנאַלז זענען אַ וויכטיק וועג צו יבערגעבן טייַטש אָן ווערטער. פּראָסט דזשעסטשערז אַרייַננעמען ווייווינג, פּוינטינג, און ניצן פינגער צו אָנווייַזן נומעריק אַמאַונץ. אנדערע דזשעסטשערז זענען אַרביטראַריש און פארבונדן מיט קולטור.
אין קלעזרום סעטטינגס, די חכמים האָבן שוין באקאנט צו נוצן פאַרשידענע נעווערבאַללס סיגנאַלז צו פּרווון צו יבערקערן דזשוראָר מיינונגען.
אַ אַדוואָקאַט קען זיין קוקן אויף זייַן וואַך צו רעקאָמענדירן אַז די אַרגומענט אָפּאָזיציע אַדוואָקאַט איז טידיאַס אָדער קען אַפֿילו ראָללס זיין אויגן אין די עדות געפֿינט דורך אַ עדות אין אַ פּרווון צו זיין אונטערשטיצונג פון זיין קרעדיביליטי. די נאַווערבאַלל סיגנאַלז זענען געזען ווי אַזוי אַזוי שטאַרק און ינפלוענטשאַל אַז עטלעכע משפט אַפֿילו אָרט לימאַץ אויף וואָס טיפּ פון נאָנווערבאַל ביכייווז זענען ערלויבט אין די קאָרט.
3. Paralinguistics
פּאַראַלינגויסטיק רעפערס צו וואָקאַל קאָמוניקאַציע וואָס איז באַזונדער פון פאַקטיש שפּראַך. דאָס כולל סיבות אַזאַ ווי טאן פון קול, loudness, inflection, און pitch. באַטראַכטן די שטאַרק ווירקונג אַז טאָן פון קול קען האָבן אויף די טייַטש פון אַ זאַץ. ווען געזאגט אין אַ שטארק טאָן פון קול, צוהערער קענען טייַטשן האַסקאָמע און ענטוזיאַזם. די זעלבע ווערטער זייַנען אין אַ כעזיטאַנט טאן פון קול קען קאַנוויי דיסאַפּרווואַל און אַ מאַנגל פון אינטערעס.
באַטראַכטן אַלע די פאַרשידענע וועגן פשוט טשאַנגינג דיין טאן פון קול זאל טוישן די טייַטש פון אַ זאַץ. א פרייַנד זאל פרעגן איר ווי איר טאן, און איר זאלט ענטפֿערן מיט די סטאַנדאַרט "איך בין פייַן", אָבער ווי איר טאַקע זאָגן די ווערטער קען אַנטדעקן אַ ריזיק סומע פון ווי איר טאַקע פילן. א קעלט טאן פון קול קען זאגן אז איר זענט פאקטיש נישט פייַן, אָבער איר טאָן נישט וועלן צו דיסקוטירן עס.
א העל, צופרידן טאן פון קול וועט אַנטדעקן אַז איר זענט טאַקע טאן געזונט. א קלענסטער, דאַסטאַסט טאָן וואָלט אָנווייַזן אַז איר זענט דער פאַרקערט פון פייַן און אַז טאָמער דיין פרייַנד זאָל פרעגן ווייַטער.
4. גוף שפּראַך און פורעם
האַלטנ זיך און באַוועגונג קענען אויך יבערגעבן אַ גרויס האַנדלען אויף אינפֿאָרמאַציע. פאָרשונג אויף גוף שפּראַך האט געוואקסן בישליימעס זינט די 1970 ס, אָבער פאָלקס מידיאַ האָבן פאָוקיסט אויף די איבער-ינטערפּריטיישאַן פון דיפענסיוו פּאָוסטורעס, אַרמ-אַריבער, און לעגע-אַריבער, ספּעציעל נאָך ארויסגעבן יוליוס פאַסט ס בוך גוף שפּראַך . בשעת די נאָנווערבאַל ביכייווז קענען אָנווייַזן געפילן און אַטאַטודז , פאָרשונג סאַגדזשעסץ אַז גוף שפּראַך איז פיל מער סאַטאַל און ווייניקער דעפיניטיוו ווי פריער געגלויבט.
5. פּראָקסעמיקס
מענטשן אָפט באַצאָלן צו זייער דאַרפֿן פֿאַר "פּערזענלעך פּלאַץ," וואָס איז אויך אַ וויכטיק טיפּ פון נאַנווערבאַל קאָמוניקאַציע. די סומע פון ווייַטקייט מיר דאַרפֿן און די פּלאַץ פון פּלאַץ מיר זע ווי געהערט צו אונדז איז ינפלואַנסט דורך אַ נומער פון סיבות אַרייַנגערעכנט געזעלשאַפטלעך נאָרמז, קולטור עקספּעקטיישאַנז, סיטשויישאַנאַל סיבות, פּערזענלעכקייט קעראַקטעריסטיקס, און מדרגה פון פאַמיליעראַטי. פֿאַר בייַשפּיל, די סומע פון פּערזענלעך פּלאַץ דארף ווען בעת אַ גלייַכגילטיק שמועס מיט אן אנדער מענטש יוזשאַוואַלי וועריז צווישן 18 אינטשעס צו פיר פֿיס. אויף די אנדערע האַנט, די פּערזענלעך ווייַטקייט דארף ווען גערעדט צו אַ מאַסע פון מענטשן איז אַרום 10-12 פֿיס.
6. אויג גאַזע
די אויגן שפּילן אַ וויכטיק ראָלע אין נאַנווערבאַל קאָמוניקאַציע און אַזאַ זאכן ווי קוקן, סטאַרינג און בלינקינג זענען וויכטיק נאָנווערבאַל ביכייוויערז. ווען מען טרעפן מענטשן אָדער זאכן אַז זיי ווי, די קורס פון בלינקינג ינקריסיז און דילייט. איר זוכט אין אן אנדער מענטש קענען אָנווייַזן אַ קייט פון ימאָושאַנז, כולל שינאה, אינטערעס און אַטטראַקטיאָן.
מענטשן אויך נוצן אויג קוקן אַ מיטל צו באַשליסן אויב עמעצער איז ערלעך. נאָרמאַל, פעסט אויג קאָנטאַקט איז אָפט גענומען ווי אַ צייכן אַז אַ מענטש דערציילט די אמת און איז טראַסטווערדי. שיפטע אויגן און אַ ינאַביליטי צו טייַנען אויג קאָנטאַקט, אויף די אנדערע האַנט, איז אָפט געזען ווי אַ גראדן אַז עמעצער איז ליגנעריש אָדער זייַענדיק פאַרפירעריש.
7. האַפּפּיקס
קאָממוניקאַטינג דורך פאַרבינדן איז אן אנדער וויכטיק נאָנווערבאַל נאַטור. עס איז געווען אַ היפּש סומע פון פאָרשונג אויף די וויכטיקייט פון פאַרבינדן אין ינפאַנסי און פרי קינדשאַפט . הארי האַרלאָוו ס קלאַסיש מאַלפּע לערנען דעמאַנסטרייטיד ווי דיפּרייווד אָנרירן און קאָנטאַקט ימפּידז אַנטוויקלונג. בעיבי מאַנגקיז אויפשטיין דורך דראָט מוטערס יקספּיריאַנסט שטענדיק דעפיסיץ אין אָפּפירונג און סאָציאַל ינטעראַקשאַן. ריר קענען זיין געניצט צו יבערגעבן ליבשאַפט, פאַמיליעראַטי, מיטגעפיל, און אנדערע ימאָושאַנז .
אין איר בוך ינטערפּערסאָנאַל קאָממוניקאַטיאָן: עווערידייַ ינקאַונטערז , מחבר דזשוליאַ וווד שרייבט אַז פאַרבינדן איז אויך אָפט געניצט ווי אַ וועג צו יבערגעבן ביידע סטאַטוס און מאַכט. רעסעאַרטשערס האָבן געפונען אַז הויך-סטאַטוס מענטשן טענד צו באַפאַלן אנדערע מענטשן ס פּערזענלעך פּלאַץ מיט גרעסער אָפטקייַט און ינטענסיטי ווי נידעריקער-סטאַטוס מענטשן. געשלעכט דיפעראַנסיז אויך שפּילן אַ ראָלע אין ווי מען נוצן פאַרבינדן צו יבערגעבן טייַטש. פרויען טענד צו נוצן פאַרבינדן צו קאַנוויי זאָרג, דייַגע, און נערטשערז. אָבער, אויף די אנדערע האַנט, זענען מער מסתּמא צו נוצן פאַרבינדן צו באַשטעטיקן מאַכט אָדער קאָנטראָל איבער אנדערע.
8. אַפּפּעאַראַנסע
אונדזער ברירה פון קאָליר, קליידער, האַירסטילעס, און אנדערע סיבות אַפעקטינג אויסזען זענען אויך געהאלטן אַ מיטל פון נאָנווערבאַל קאָמוניקאַציע. פאָרשונג אויף קאָלירן פּסיכאָלאָגיע האט דעמאַנסטרייטיד אַז פאַרשידענע פארבן קענען אַרויסווייזן פאַרשידענע שטימונגען. אויסזען קענען אויך יבערבייַטן פיזיאַלאַדזשיקאַל ריאַקשאַנז, משפטים, און ינטערפּריטיישאַנז. נאָר טראַכטן פון אַלע די סאַטאַל משפטים איר געשווינד מאַכן וועגן עמעצער באזירט אויף זיין אָדער איר אויסזען. די ערשטע ימפּרעססיאָנס זענען וויכטיק, וואָס איז וואָס עקספּערץ פֿאָרשלאָגן אַז אַרבעט סיקערז אָנטאָן אַפּראָופּרייטלי פֿאַר ינטערוויוז מיט פּאָטענציעל עמפּלויערס.
רעסעאַרטשערס האָבן געפונען אַז אויסזען קענען שפּילן אַ ראָלע אין ווי מענטשן זענען באמערקט און אַפֿילו ווי פיל זיי פאַרדינען. איינער 1996 לערנען געפונען אַז אַטטאָרנייס וואס זענען רייטאַד ווי מער אַטראַקטיוו ווי זייער פּירז ערנד כּמעט 15 פּראָצענט מער ווי די ראַנגקט ווי ווייניקער אַטראַקטיוו. קולטור איז אַ וויכטיק ווירקונג אויף ווי אַפּוינטמאַנץ זענען געמשפט. בשעת טיננאַס טענדז צו זיין וואַליוד אין מערב קאַלטשערז, עטלעכע אפריקאנער קאַלטשערז פארבינדן פול-פיגיערד גופים צו בעסער געזונט, עשירות, און געזעלשאַפטלעך סטאַטוס.
9. אַרטיפאַקץ
אָבדזשעקץ און בילדער זענען אויך מכשירים וואָס קענען זיין געניצט צו יבערגעבן ניט-פּראָפעסיאָנאַללי. אויף אַן אָנליין פאָרום, פֿאַר בייַשפּיל, איר קענען קלייַבן אַן אַוואַטאַר צו פאָרשטעלן דיין אידענטיטעט אָנליין און צו יבערגעבן אינפֿאָרמאַציע וועגן וואס איר זענט און די זאכן איר ווי. מענטשן אָפט פאַרברענגען אַ פּלאַץ פון צייַט דעוועלאָפּינג אַ באַזונדער בילד און אַרומיק זיך מיט אַבדזשעקס דיזיינד צו קאַנוויי אינפֿאָרמאַציע וועגן די זאכן וואָס זענען וויכטיק צו זיי. וניפאָרמס, פֿאַר בייַשפּיל, קענען זיין געניצט צו יבערשיקן אַ ריזיק נומער פון אינפֿאָרמאַציע וועגן אַ מענטש. א זעלנער וועט דאָן טאַטיגיוז, אַ פּאָליצייַ אָפפערס וועט טראָגן אַ מונדיר, און אַ דאָקטער וועט טראָגן אַ ווייַס לאַב מאַנטל. אין איין בליק, די אַוטפיץ דערציילן מענטשן וואָס אַ מענטש טוט פֿאַר אַ לעבעדיק.
א וואָרט פון
נאָווווערבאַל קאָמוניקאַציע פיעסעס אַ וויכטיק ראָלע אין ווי מיר יבערגעבן טייַטש און אינפֿאָרמאַציע צו אנדערע, ווי געזונט ווי ווי מיר טייַטשן די אַקשאַנז פון יענע אַרום אונדז. די וויכטיק זאַך צו געדענקען ווען איר זוכט אין אַזאַ נאָנווערבאַל ביכייוויערז איז צו באַטראַכטן די אַקשאַנז אין גרופּעס. וואָס אַ מענטש אַקטשאַוואַלי דערציילט צוזאמען מיט זיין אָדער איר ויסדרוקן, אויסזען, און טאָן פון קול קען זאָגן איר אַ גרויס האַנדלען וועגן וואָס אַז מענטש איז טאַקע טריינג צו זאָגן.
> Quellen:
> Darwin, C. (1872). די עקספּרעססיאָן פון די ימאָושאַנז אין מענטש און אַנימאַלס , 3 אויסגאַבע. ניו יארק: Oxford University Press.
> האָלץ, י (2010). ינטערפּערסאַנאַל קאָממוניקאַטיאָן: עווערידייַ ינקאַונטערז . באָסטאָן, מאַ: Wadsworth-Cengage Learning.