אַססעססיווע קאָמוניקאַציע קענען פארשטארקן דיין באציונגען, רעדוצירן דרוק פון קאָנפליקט און צושטעלן איר מיט געזעלשאַפטלעך שטיצן ווען פייסינג שווער מאל. אַ העפלעך אָבער אַססעססיווע "קיין" צו יבעריק ריקוועס פון אנדערע וועט געבן איר צו ויסמייַדן אָוווערלאָודינג דיין פּלאַן און העכערן וואָג אין דיין לעבן . אַססעססיווע קאָמוניקאַציע קענען אויך העלפן איר שעפּן שווער משפּחה, פריינט, און קאָ-טוערס מער לייכט, רידוסינג דראַמע און דרוק.
לעסאָף, אַסערטיוו קאָמוניקאַציע ימפּאַוערז איר צו ציען נייטיק באַונדריז מיט מענטשן וואָס וועט לאָזן איר צו באַקומען דיין באדערפענישן באגעגנט אין שייכות אָן ייליאַנייטינג אנדערע און אָן לעטינג פאַרדראָס און כּעס קריכן ין דאס העלפט איר צו האָבן וואָס איר דאַרפֿן אין שייכות while allowing your loved ones צו האָבן זייער באדערפענישן אויך באגעגנט צו די גרעסטע גראַד. אַססעססיווענעסס אַלאַוז מענטשן צו זיין נעענטער.
די אַרויסרופן מיט אַסערטיוו קאָמוניקאַציע איז אַז עס נעמט עטלעכע בילדונג און אַ ביסל פיר, ספּעציעל פֿאַר די וואס זענען נישט געלערנט אַסערטיוו קאָמוניקאַציע גראָוינג אַרויף. פילע מענטשן גרייַז אַסערטיוונאַס פֿאַר אַגרעסיוונאַס, אָבער אַססערטיוונאַס איז פאקטיש די באַלאַנסט מיטל ערד צווישן אַגרעסיוונאַס און פּאַסיוויטי. אַגרעסיוונאַס פירט צו שאַטן געפילן און פראַקטשערד באַציונגען בשעת פּאַסיוויטי פירט צו דרוק און פאַרדראָס, און מאל אַפֿילו לאַשינג אויס אין די סוף. רעדן אַסערטיוולי רעספּעקץ אַלעמען ס באדערפענישן און רעכט - אַרייַנגערעכנט דיין אייגן - און העלפט איר צו טייַנען באַונדריז אין באציונגען בשעת העלפּינג אנדערע פילן רעספּעקטעד אין דער זעלביקער צייַט.
די פאלגענדע אַסערטיוו קאָמוניקאַציע טריט קענען העלפן איר אַנטוויקלען דעם געזונט קאָמוניקאַציע סטיל און באַפרייַען דרוק אין דיין לעבן אין דעם פּראָצעס.
דאָ ס ווי:
1. זיין פאקטיש, נישט משפט, וועגן וואָס איר טאָן ניט ווי.
ווען מען נעמט זיך וועגן דער נאַטור וואָס איר ווילט זען געביטן, שטייענדיק צו פירטואַל דיסקריפּשאַנז פון וואָס זיי האָבן געטאן וואָס איר האָט יבערקערן, אלא ווי לאַבעלס אָדער משפט.
דאָ ס אַ בייַשפּיל:
סיטואַציע:
דיין פרייַנד, וואָס כאַבאַטלי ערייווז שפּעט פֿאַר דיין פּלאַנז, האט געוויזן אַרויף צוואַנציק מינוט שפּעט פֿאַר אַ לאָנטש דאַטע.
ינאַפּראָופּרייט: "איר ניטאָ אַזוי גראָב! איר ניטאָ שטענדיק שפּעט."
אַססעטיווע קאָמוניקאַציע: "מיר זענען געמיינט צו טרעפן בייַ 11:30, אָבער איצט עס איז 11:50."
2. זיין פּינטלעך (טאָן ניט ריכטער אָדער יבערכאַזערן) וועגן די יפעקס פון דעם נאַטור.
זייַענדיק פאַקטואַל וועגן וואָס איר טאָן ניט ווי אין נאַטור ס נאַטור (אָן אָוווערטראַמאַטיזינג אָדער אויב משפטן) איז אַ וויכטיק אָנהייב. דער זעלביקער זאָל זיין געטאן אין דיסקרייבינג די יפעקס פון זייער נאַטור. צי ניט יגזאַדזשערייט, פירמע אָדער ריכטער; נאָר באַשרייַבן:
ינאַפּראָופּרייט: "איצט לאָנטש איז רוינד."
אַססעטיווע קאָמוניקאַציע: "איצט איך האָבן ווייניקער צייַט צו פאַרברענגען בייַ לאָנטש, ווייַל איך נאָך דאַרפֿן צוריק צו אַרבעטן דורך 1:00."
3. ניצן "איך אַרטיקלען."
פשוט לייגן, אויב איר אָנהייב אַ זאַץ אַוועק מיט "איר ...", עס קומט אַוועק ווי מער פון אַ משפט אָדער ווי אַ באַפאַלן און שטעלט מענטשן אויף די דיפענסיוו. אויב איר אָנהייבן מיט "איך," די פאָקוס איז מער ווי ווי איר פילן און ווי איר זענט אַפעקטאַד דורך זייער נאַטור. אויך, עס ווייזט מער אָונערשיפּ פון דיין ריאַקשאַנז און ווייניקער באַשולדיקן. דאָס העלפט צו מינאַמייז דיפענסיווייט אין די אנדערע מענטש, מאָדעל די אַקט פון גענומען פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט, און מאַך איר ביידע צו positive ענדערונג.
פֿאַר בייַשפּיל:
"איר מעסעדזש:" איר דאַרפֿן צו האַלטן אַז! "
"איך מעסעדזש:" "איך וואָלט ווי עס אויב איר 'רע האַלטן אַז."
4. שטעלן עס צוזאַמען מיט דעם פאָרמולע.
דאָ ס אַ גרויס פאָרמולע וואָס גיט עס אַלע צוזאַמען:
"ווען איר [זייער נאַטור], איך פילן [דיין געפילן]."
ווען געניצט מיט פאַקטשויק סטייטמאַנץ, ווי אַ משפט אָדער לאַבעלס, דאָס פאָרמולעז גיט אַ דירעקט, ניט-אַטאַקינג, מער פאַראַנטוואָרטלעך וועג צו לאָזן מענטשן וויסן ווי זייער נאַטור אַפעקץ איר. פֿאַר בייַשפּיל:
"ווען איר שרייַען, איך פילן קעגן."
5. ליסטע נאַטור, רעזולטאַטן, און געפילן.
א מער אַוואַנסירטע ווערייישאַן פון דעם פאָרמולע כולל די רעזולטאַטן פון זייער נאַטור (ווידער, שטעלן אין פאַקטשאַל טנאָים), און קוקט ווי דאָס:
"ווען איר [זייער נאַטור], דעמאָלט [רעזולטאַטן פון זייער נאַטור], און איך פילן [ווי איר פילן]."
דאָ זענען עטלעכע ביישפילן:
"ווען איר קומען שפּעט, איך האָבן צו וואַרטן, און איך פילן פראַסטרייטאַד."
"ווען איר דערציילט די קידס זיי קענען טאָן עפּעס אַז איך האָבן שוין פאַרבאָטן, עטלעכע פון מיין אויטאָריטעט ווי אַ פאָטער איז גענומען אַוועק, און איך פילן אַנדערמיינד."
עצות:
- מאַכן זיכער דיין גוף ריפלעקס צוטרוי: שטיין אַרויף גלייַך, קוק מענטשן אין די אויג, און אָפּרוען.
- ניצן אַ פעסט, אָבער אָנגענעם, טאָן.
- דו זאלסט נישט יבערנעמען איר וויסן וואָס די אנדערע מענטש 'ס מאטיוון זענען, ספּעציעל אויב איר טראַכטן זיי זענען נעגאַטיוו.
- ווען אין אַ דיסקוסיע, טאָן ניט פאַרגעסן צו הערן און פרעגן שאלות! עס איז וויכטיק צו פֿאַרשטיין די אנדערע מענטש 'ס פונט פון מיינונג.
- פּרוּווט צו טראַכטן win-win: זען אויב איר קענען געפֿינען אַ קאָמפּראָמיס אָדער אַ וועג פֿאַר איר ביידע באַקומען דיין באדערפענישן באגעגנט.
- לייענען מער וועגן געזונט קאָמוניקאַציע טעקניקס און קאָנפליקט האַכלאָטע מיסטייקס צו ויסמייַדן .